2020/04/10

お知らせ

緊急事態宣言発令に伴う当社対応について

お客様、お取引先様　各位

この度の新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)に伴う政府の緊急事態宣言を踏まえ、当社では4月13日（月）より当面の間、「在宅勤務体制(テレワーク)」を軸としたご対応に変更させていただきます。
お客様、お取引先様 各位におかれましては、ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

■ 緊急事態宣言に伴う在宅勤務について

在宅勤務対象者：当社全従業員（事業継続に必要な出勤は除く）
在宅勤務の期間：2020年4月13日(月）～ 緊急事態宣言の解除まで

※上記期間中は、当社オフィスへのご来社をお控えくださいますようお願いいたします。

■ サービス提供・お問い合わせについて

従来通りサービス継続・対応を行います。

カスタマーサポートの受付について

電話対応を休止とさせていただきます。メール・Webフォームでは従来通り受付いたします。
詳細はこちら

営業対応について

お打ち合わせの形態が、Web会議等のオンラインでの対応のみとなりますが、その他のご提供サービス内容・時間等には変更ありません。
担当営業もしくは Sales@rakumo.com 宛、または、お問い合わせフォームより通常通りお問い合わせください。