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お知らせ

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緊急事態宣言解除に伴う当社対応について

お客様、お取引先様 各位

新型コロナウイルス感染拡大に伴う政府の「緊急事態宣言」は2020年5月25日に解除となりました。当社では引き続き感染拡大防止に向けた取り組みとして、お客様をはじめとする関係者各位、従業員の健康と安全確保を考慮し、継続的に「在宅勤務体制(テレワーク)」と「時差出勤」を軸とした勤務体制としております。

お客様、お取引先様 各位におかれましては、ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

■ 勤務体制について

在宅勤務、時差出勤を推奨
対象者:当社全従業員
実施期間:当面

■ サービス提供・お問い合わせについて

1)rakumo サービスについて

従来通りサービス継続・対応を行います。

2)お問い合わせについて
カスタマーサポートの受付について
メール・Webフォームで受付いたします。
電話でのサポートが必要な方は、お問い合わせ用のwebフォームよりコールリクエスト(折り返し電話の申込受付)のサービスを開始いたします。
詳細はこちら
営業対応について
お打ち合わせについては、引き続きWeb会議等でのオンラインでの対応を中心に、可能な範囲でのご訪問を実施しています。その他のご提供サービス内容・時間等は通常通りです。
担当営業もしくは sales@rakumo.com 宛、または、お問い合わせフォームより通常通りお問い合わせください。

本件に関するお問い合わせ

rakumo 株式会社 お客さま相談窓口
〒102-0083 東京都千代田区麹町3-2垣見麹町ビル6階

E-mail
admin@rakumo.com

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rakumo のミッションは、日本のホワイトカラーの生産性を向上することにあります。でもそれだけじゃなくて、「楽しさ」もふりかけたいな、と考えています。

「おもしろきなき世をいかにオモシロく」なんて誰かの言葉をいじって使いますが、ほんと、そうしたいんですよね。ご一緒しませんか。楽しくやりましょう。