2020/06/25

お知らせ

緊急事態宣言解除に伴う当社対応について

お客様、お取引先様　各位

新型コロナウイルス感染拡大に伴う政府の「緊急事態宣言」は2020年5月25日に解除となりました。当社では引き続き感染拡大防止に向けた取り組みとして、お客様をはじめとする関係者各位、従業員の健康と安全確保を考慮し、継続的に「在宅勤務体制（テレワーク）」と「時差出勤」を軸とした勤務体制としております。

お客様、お取引先様 各位におかれましては、ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

■ 勤務体制について

在宅勤務、時差出勤を推奨
対象者：当社全従業員
実施期間：当面

■ サービス提供・お問い合わせについて

従来通りサービス継続・対応を行います。

カスタマーサポートの受付について

メール・Webフォームで受付いたします。
電話でのサポートが必要な方は、お問い合わせ用のwebフォームよりコールリクエスト（折り返し電話の申込受付）のサービスを開始いたします。
詳細はこちら

営業対応について

お打ち合わせについては、引き続きWeb会議等でのオンラインでの対応を中心に、可能な範囲でのご訪問を実施しています。その他のご提供サービス内容・時間等は通常通りです。
担当営業もしくは sales@rakumo.com 宛、または、お問い合わせフォームより通常通りお問い合わせください。