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rakumo が「ITreview Grid Award 2021 Fall」の5部門で
Award を受賞

rakumo 株式会社(本社: 東京都千代田区、代表取締役社長: 御手洗 大祐)が開発・販売をしている Google Workspace(旧 G Suite) / Salesforce を進化させるクラウド型拡張ツール「rakumo シリーズ」が、アイティクラウド株式会社(本社: 東京都港区、代表取締役社長: 黒野 源太)運営の IT 製品レビュープラットフォーム「 ITreview (アイティレビュー)」において、顧客満足度、認知度ともに優れた製品であると評価され、「 ITreview Grid Award 2021 Fall 」の計5部門で「 Leader/ High Performer 」に選出されました。

■ 「ITreview Grid Award 2021 Fall」について

ITreview では、ビジネス向けソフトウェア・クラウドサービスについて集まったユーザーのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる独自の四象限マップ「 ITreview Grid (アイティレビュー グリッド)」を展開しています。本アワードでは、ITreview に集まった4万件以上のレビューをもとに、ユーザーに支持された製品を表彰しています。

■ ユーザーの高満足度の称号である「 Leader 」「 High Performer 」とは

顧客満足度と認知度の双方が優れた製品を「 Leader 」に、顧客満足度が優れた製品を「 High Performer 」として表彰、バッジを発行しています。

「ITreview Grid Award 2021 Fall 」
https://www.itreview.jp/award/2021_fall.html

■ 製品と対象カテゴリ部門

【rakumo(Google Workspace 版)】
グループウェア 部門(10期連続) / Google Workspace 拡張機能 部門11期連続)にてLeader受賞
【rakumo ワークフロー】
ワークフロー 部門(9期連続) / Google Workspace 拡張機能 部門(10期連続)にてLeader受賞
【rakumo キンタイ】
勤怠管理システム 部門(3期連続)にてHigh Performer受賞
【rakumo ボード】
チームコラボレーション部門(5期連続)にてHigh Performer受賞

お客様からの声(一例)

ー rakumo(Google Workspace 版)ー

  • ほとんどが Google Workspace で出来るものですが、その情報をより見やすく検索・比較・共有しやすいようにしてくれるのがメリットです。最初は、こんなので楽になるのかと疑ってましたが、グループウェアとしてもしっかりしているので、利用者からは Google 側より、rakumo 側のほうがいいと言われます。(社内情報システム(その他)IT管理者 印刷)

ー rakumo ワークフロー -

  • 業務申請システムとして基本機能を網羅しており、テンプレートも使えるので申請パターンにより簡易に手続きに進めるのは楽、またワークフロー上で誰がいつ何のアクションをしたのか、次に何のアクションを待っているのかがビジュアル的に確認できて分かり易いのは良いポイント(開発 株式会社グロービス(経営コンサルティング))

ー rakumo キンタイ -

  • まず、分かりやすく操作しやすい画面であることです。初期設定や実際の運用においても混乱することなく行えました。その他、休暇・欠勤の申請がキンタイの画面から行える為、ワークフローからの申請で発生していた、日付入力ミス等が軽減されました。また、各自で有休・代休残数が確認できる点が高評価です。サポートの対応も迅速で丁寧で、諸々ご相談にのって頂き満足しております。(経営・経営企画職 不動産売買)

ー rakumo ボード ー

  • 以前は連絡は専ら全社メールを使用しておりましたが、rakumo ボードを使用することで、情報を「読んだ」「読まない」「どの部署からの情報か」一目でわかるので情報共有においてメールよりもわかりやすく、後のフォローがしやすいです。新しい情報があること自体は件名含め自動的にメールで送付されるので、ボードに記載した連絡の手間が省けます。記載期間(〇月〇日まで公開というように)や公開する範囲(部署など)も簡単に設定できるので、情報の整理や閲覧がしやすいです。(社内情報システム(開発・運用管理) 自動車・自転車)

■ rakumo シリーズについて

rakumo シリーズは、「仕事をラクに。オモシロく。」をコンセプトに、Google Workspace(旧 G Suite) / Salesforce を進化させるクラウド型拡張ツールです。現在 rakumo シリーズは 、2000社以上、86万ライセンス超のお客様にご利用いただいております。

【rakumo for Google Workspace】

  • rakumo キンタイ(勤怠管理)
  • rakumo カレンダー(グループカレンダー)
  • rakumo コンタクト(共有アドレス帳)
  • rakumo ワークフロー(電子稟議)
  • rakumo ボード(社内掲示板)
  • rakumo ケイヒ(経費精算)

【rakumo for Salesforce】

  • rakumo ソーシャルスケジューラー(設備予約・グループカレンダー)
  • rakumo Sync(Google カレンダーとの双方向リアルタイム同期)

本件に関するお問い合わせ

rakumo 株式会社
マーケティング部 鈴木 一弘
E-mail
marketing@rakumo.com
URL
https://rakumo.com/
  • ※ Google Workspace、および、G Suite は Google LLC の商標です。
  • ※ Salesforce は、株式会社セールスフォース ・ドットコムの登録商標または商標です。
  • ※ 本リリースに記載されている会社名/製品名/サービス名は、当社または各社/各団体の商標もしくは登録商標です。
  • ※ リリースに掲載されている内容、サービス/製品の価格、仕様、お問い合わせ先、その他の情報は、発表時点の情報です。その後予告なしに変更となる場合があります。

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