rakumo が「ITreview Grid Award 2020 Summer」の4部門で Award を受賞

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2020/07/16

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rakumo が「ITreview Grid Award 2020 Summer」の4部門で
Award を受賞

rakumo 株式会社（本社: 東京都千代田区、代表取締役社長: 御手洗大祐）が開発・販売をしている G Suite / Salesforce を進化させるクラウド型拡張ツール「rakumo シリーズ」が、アイティクラウド株式会社（本社: 東京都港区、代表取締役社長: 黒野源太）運営のIT 製品レビュープラットフォーム「 ITreview （アイティレビュー）」において、顧客満足度、認知度ともに優れた製品であると評価され、「 ITreview Grid Award 2020 Summer 」の計4部門で「 Leader/ High Performer 」に選出されました。

■ 「ITreview Grid Award 2020 Summer」について

ITreviewでは、ビジネス向けソフトウェア・クラウドサービスについて集まったユーザーのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる独自の四象限マップ「 ITreview Grid （アイティレビューグリッド）」を展開しています。本アワードでは、ITreviewに集まった約3万件のレビューをもとに、ユーザーに支持された製品を表彰しています。

■ ユーザーの高満足度の称号である「 Leader 」「 High Performer 」とは

顧客満足度と認知度の双方が優れた製品を「 Leader 」に、顧客満足度が優れた製品を「 High Performer 」として表彰、バッジを発行しています。

「ITreview Grid Award 2020 Summer」
https://www.itreview.jp/award/2020_summer.html

■ 対象カテゴリ部門と製品

【rakumo（G Suite 版）】: グループウェア部門(5期連続) / G Suite 拡張機能部門(6期連続)にてLeader受賞

【rakumo ワークフロー】: ワークフロー部門(4期連続) / G Suite 拡張機能部門(5期連続)にてLeader受賞

【rakumo カレンダー】: カレンダーソフト部門にてHigh Performer受賞(3期連続)

【rakumo（Salesforce 版）】: カレンダーソフト部門にてHigh Performer受賞(5期連続)

お客様からの声（一例）

ー rakumo（G Suite 版）ー

インターフェイス設計がすばらしい。Google G Suite は個人向けGmailを企業仕様に変更した物だが、非常に組織的には使いにくい。それをこの rakumo は補ってくれます。これがなければ Google を組織で使う事は出来ないと言っても良い商品です。（IT管理者　その他サービス）

ー rakumo ワークフロー－

経費申請や休暇申請の際に規定に従った承認経路を申請者自身が設定する事が出来る事と承認自体のステータスが現状どの状態なのか確認が出来るので、急な経費申請の際にはとても重宝している。これまでは紙ベースの申請・承認であったが、rakumo に変更したことによりスピーディーかつ間違いが少なくなった。（その他専門職　情報通信・インターネット）

ー rakumo （Salesforce版）ー

Salesforce の情報と紐付けられるので、主にセールスメンバーの活動とリンクできて良いです。チーム毎に表示もできるので、予定の確認がしやすい。顧客との商談履歴との紐付けとセールスメンバーのスケジュールがそのままリンクできて効率が良い、ヌケモレが少ない。（宣伝・マーケティング職　情報通信・インターネット）