rakumo が「ITreview Grid Award 2023 Winter」の7部門で Award を受賞

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2023/01/18

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rakumo が「ITreview Grid Award 2023 Winter」の7部門で
Award を受賞

rakumo 株式会社（本社: 東京都千代田区、代表取締役社長: 御手洗大祐）が開発・販売をしている Google Workspace（旧 G Suite）クラウド型拡張ツール「rakumo シリーズ」が、アイティクラウド株式会社（本社: 東京都港区、代表取締役社長: 黒野源太）運営のビジネス向け IT 製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「 ITreview （アイティレビュー）」において、顧客満足度、認知度ともに優れた製品であると評価され、「 ITreview Grid Award 2023 Winter 」の計 7部門で「 Leader / High Performer 」に選出されました。

■ 「ITreview Grid Award 2023 Winter」について

ITreview では、ビジネス向けソフトウェア・クラウドサービスについて集まったユーザーのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる独自の四象限マップ「 ITreview Grid （アイティレビューグリッド）」を展開しています。本アワードでは、ITreview に集まった10万件以上のレビューをもとに、ユーザーに支持された製品を表彰しています。

■ ユーザーの高満足度の称号である「 Leader 」「 High Performer 」とは

顧客満足度と認知度の双方が優れた製品を「 Leader 」に、顧客満足度が優れた製品を「 High Performer 」として表彰、バッジを発行しています。

「ITreview Grid Award 2023 Winter 」
https://www.itreview.jp/award/2023_winter.html

■ 製品と対象カテゴリ部門

【rakumo（Google Workspace 版）】: グループウェア総合部門（15期連続） / Google Workspace 拡張機能総合部門（16期連続）にて Leader 受賞

【rakumo ワークフロー】: ワークフロー総合部門（14期連続） / Google Workspace 拡張機能総合部門（15期連続）にて Leader 受賞

【rakumo キンタイ】: 勤怠管理システム総合部門（3期連続）にて Leader 受賞

【rakumo ボード】: チームコラボレーション総合部門（3期連続） / Web社内報総合部門（2期連続）にて Leader 受賞

【rakumo カレンダー】: カレンダーソフト総合部門（14期連続）にて High Performer 受賞; ※3年連続で Leader / High Performer を取得している製品には「3年連続 Leader」のバッジが発行されます。

【3年連続 Leader 受賞】: rakumo （Google Workspace 版）：グループウェア部門、Google Workspace 拡張機能部門; rakumo ワークフロ：ワークフロー部門、Google Workspace 拡張機能部門

【3年連続 High Performer 受賞】: rakumo カレンダー：カレンダーソフト部門

お客様からの声（一例）

ー rakumo（Google Workspace 版）ー

【まさにワークスペース。社内情報の基盤です。】スケジュール管理がかなり楽になりました。自分のみならず、相手（個人単位）・部署・その他グループでスケジュールがパッと見れる・調整できる為、ミーティングや面接のスケジューリングに掛ける工数時間がとても減りました。スケジュールの用途事に色が付いていることもあり、パッと見ただけで「今日は●●の予定が多い」といった形で、視覚的に1日のスケジュールを把握することが出来ます。感覚的に使えるUXも気に入っています。
（人事・教育職　ユーザー（利用者）　情報通信・インターネット　300人-1000人未満）

ー rakumo ワークフロー－

【既存システムからの乗り換えでしたが、とても快適です。】Web 上で承認フローを回覧出来、承認を貰えるため出社が不要になった。Google Workspace の情報が rakumo に反映されるため、検索も楽である。矢印でワークフローが示され承認状況もすぐ分かり、使いやすい。
（その他一般職　ユーザー（利用者）　食料品・酒屋　100-300人未満）

ー rakumo キンタイ－

【細かい操作ができて使いやすい。】勤怠管理はもちろん、ワークフローと連携することで稟議フローもスムーズに進められますし、掲示板を使うことで会社メンバーに告知事項を共有できます。有給休暇などの申請も簡単にでき、申請が通った後は自動でグーグルカレンダーに紐づけされます。打刻を忘れても、手動入力で修正できるのもありがたい点です。
（宣伝・マーケティング　ユーザー（利用者）　その他小売・卸売　1000人以上）

ー rakumo ボードー

【社内外の情報をキャッチアップできます！】デジタル掲示板として、社内で各部署の活動や、プレスリリースを含めた社外活動について、rakumo ボードを使って共有しています。各部署での取り組みや新商品の情報や社外で表彰されたことや地域活動なども頻繁に共有されるために、「会社に関することで何が起こっているのか」をわかるきっかけとなっており、社内のコミュニケーションの活性化にもつながっています。
（宣伝・マーケティング　ユーザー（利用者）　食料品　300-1000人未満）

ー rakumo カレンダーー

【Google カレンダーがより使いやすく。】今まで Google カレンダーを使っていましたが、各自が勝手にカレンダーを登録して共有しており、ルールも設けてなかったため中々のカオスなカレンダーになっていました。業務効率化を見直す際にカレンダーも rakumo カレンダーに切り替えましたが今までの Google カレンダーのデータを流用したうえで利用開始したので最初から使えるカレンダーと感じました。インターフェースも特に迷うこともなくわかりやすいと思います。
（宣伝・マーケティング　ユーザー（利用者）　総合卸売・商社・貿易　20人未満）

■ rakumo シリーズについて

rakumo シリーズは、「仕事をラクに。オモシロく。」をコンセプトに、Google Workspace（旧 G Suite™ ）を進化させるクラウド型拡張ツールです。Google Workspace のユーザー管理、認証、セキュリティ機能を共通利用した、誰もが直感的に使えるサービスです。現在 rakumo シリーズは、数名から大規模までの 2300 社以上、100 万ライセンス超のお客様にご利用いただいております。