仕事内容

Google Workspace や Microsoft 365 の機能をフル活用し社内ワークフロー構築等ができる自社サービス「rakumo」をすでにご利用のお客様に対して、利活用やアップセル、クロスセルの提案を実施いただきます。メール等の仕組みを活用した顧客への情報提供や、お電話、web商談などの手法で実施します。
また、本ポジションはマネージャー候補となります。メンバーのマネジメントやチームの方針策定などもお任せいたします。

■主な職務・業務：
・rakumoをご導入のお客様に対して、利活用を目的としたメールや電話によりフォローを実施いただきます。
・フォローを実施いただく中でお客様からご相談いただく顕在的な課題や、潜在的な課題についてクロスセルやアップセルを実施いただきます


■仕事で得られるもの：
・ 大手顧客や自治体向けの営業経験
・ 既存顧客と長期的に関係を構築する能力
・ SaaS製品に関する知見

応募資格・経験

◆ 必須スキル
・IT業界にて中大規模企業への提案経験
・システム導入のご経験
・ITサービスのカスタマーサクセス経験
・リーダー経験


◆ 歓迎スキル
・Google Workspace、Microsoft 365、Salesforce の知識・経験
・グループウェア、ワークフローシステム、勤怠管理システム、メールシステムなどの知識・経験
・自治体や教育機関への提案経験


◆ 求める人物像
◎ チャレンジ精神のある方
◎ 変化を楽しめる方

勤務地

東京都千代田区麹町3-2 垣見ビル６階
※リモートワーク併用可

＜アクセス＞
東京メトロ有楽町線 「麹町駅」3番出口より徒歩2分
東京メトロ半蔵門線 「半蔵門駅」3a番出口より徒歩4分
JR中央・総武線 「四ツ谷駅」麹町口改札より徒歩11分

雇用形態

正社員

労働時間

フレックスタイム制（コアタイム10:00-15:00）

給与

◆ 想定年収
年俸：500万円～600万円（みなし残業時間33時間を含む）

◆ 賃金形態
月給：41万円～50万円
（固定残業代33時間分を含む　※超過分別途支給）

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）
祝日、夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇、慶弔休暇
年間休日120日以上

待遇・福利厚生・各種制度

社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
副業可
出産／育児制度
在宅勤務／リモートワーク可
部活